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Estas condiciones rigen el uso del servicio en regiones elegibles conforme a la ley local de cada usuario. Antes de crear una cuenta o realizar cualquier operación, revisa cada sección para entender tus derechos, tus obligaciones y los límites del servicio.
Al acceder a skipbo aceptas que el uso del servicio está sujeto a la ley local vigente en tu lugar de residencia y que el acceso solo está disponible en regiones elegibles. Estas condiciones aplican desde el momento en que abres una sesión, realizas un depósito o interactúas con cualquier sección del sitio, incluyendo las mesas de casino en vivo, las tragamonedas y las apuestas deportivas. El servicio se presta en español para usuarios en México. Los pagos se procesan a través de los métodos disponibles en tu cuenta, entre ellos SPEI y CoDi, que permiten depósitos y retiros directamente desde tu banca en línea. El saldo de tu cuenta refleja el resultado de esas operaciones en tiempo real. Skipbo se reserva el derecho de actualizar estas condiciones. Cuando eso ocurra, recibirás una notificación en la dirección de correo registrada y el texto actualizado estará disponible en esta misma página. Continuar usando el servicio después de una actualización implica que aceptas los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta desde la sección de configuración o escribirnos al canal de soporte indicado al final de esta página.
Estos términos cubren todo lo que ocurre dentro de skipbo: el acceso a tu cuenta, las transacciones, el contenido del sitio y los servicios de terceros que operan dentro de la plataforma. Entender qué entra y qué queda fuera te ayuda a saber cuándo aplican estas condiciones y cuándo debes consultar las políticas del proveedor externo correspondiente.
Las reglas de registro, verificación de identidad y cierre de sesión forman parte de estos términos. Cualquier cambio en tus datos de acceso debe hacerse a través de los campos habilitados en la configuración de tu cuenta.
Las operaciones realizadas con SPEI, CoDi u otros métodos disponibles en tu cuenta están cubiertas por estos términos. Los límites y los pasos de verificación se muestran en el momento de cada transacción.
Las secciones de tragamonedas, mesas en vivo y apuestas deportivas, incluyendo los títulos de Pragmatic Play, PG Soft y Habanero, se rigen por estas condiciones en lo que respecta a su acceso y uso desde tu cuenta.
Los proveedores de contenido y los procesadores de pago operan bajo sus propias políticas. Skipbo no se responsabiliza por interrupciones o cambios en esos servicios; consulta directamente con el proveedor externo si surge un problema fuera de nuestra plataforma.
Como usuario registrado tienes acceso a tu historial completo de transacciones, apuestas y movimientos de saldo desde la sección de cuenta. Puedes revisar cada operación, filtrar por fecha y exportar el registro si lo necesitas. Si detectas un error en tus datos personales —nombre, correo o número de celular— puedes corregirlos directamente en la configuración de tu perfil. Para cambios que requieran verificación adicional, como la actualización de tu método de pago o datos bancarios vinculados a SPEI, el proceso te guía paso a paso dentro de la misma sección. Si tienes una pregunta sobre cómo aplicamos estos términos o quieres solicitar una aclaración formal, escríbenos a través del chat de soporte o al correo indicado en la sección de contacto.
Tu historial de transacciones y apuestas está disponible en la sección de cuenta. Filtra por rango de fechas para localizar cualquier movimiento específico.
Actualiza nombre, correo y celular desde la configuración de tu perfil. Los cambios que requieren verificación se indican con un paso adicional dentro del mismo formulario.
Si una sección de estos términos no te queda clara o quieres solicitar una revisión de tu caso, contáctanos por chat o correo. Te respondemos en español.
La opción para cerrar la cuenta está en la configuración. Si prefieres hacerlo con ayuda, el equipo de soporte puede guiarte por el proceso sin costo adicional.
Si tienes dudas sobre estos términos o necesitas resolver algo relacionado con tu cuenta, estos son los canales disponibles. Respondemos en español y atendemos consultas sobre acceso, transacciones y condiciones de uso.
Accede al chat desde cualquier página del sitio. Es el canal más directo para resolver preguntas sobre tu cuenta, depósitos vía SPEI o el alcance de estos términos.
Escríbenos para consultas formales o cuando necesites un registro escrito de tu comunicación. Recibirás respuesta en español con el detalle de tu caso.
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre términos, condiciones de uso y gestión de cuenta en la sección de ayuda dentro de tu perfil.
La información que compartes al registrarte y operar en skipbo se almacena y procesa conforme a lo establecido en estos términos y en nuestra política de privacidad. Solo recopilamos los datos necesarios para verificar tu identidad, procesar transacciones y darte soporte. Nunca compartimos tu información con terceros fuera de los proveedores de pago y los sistemas de verificación requeridos para operar el servicio.
Tus datos personales se almacenan en servidores con cifrado activo. El acceso a tu información está restringido al personal autorizado y a los sistemas directamente vinculados a tu cuenta.
Usamos cookies para mantener tu sesión activa y entender cómo navegas el sitio. Puedes ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
Tu historial de transacciones y los registros de uso se conservan durante el período establecido por la ley local aplicable. Puedes solicitar una copia de tus datos escribiéndonos al correo de soporte.
Cualquier modificación a estos términos se comunica por correo antes de entrar en vigor. La versión actualizada siempre está disponible en esta página para que puedas consultarla cuando quieras.
Estas son las preguntas que más nos llegan sobre los términos y condiciones. Si no encuentras lo que buscas aquí, escríbenos por chat o correo.
El servicio está disponible en regiones elegibles conforme a la ley local de tu lugar de residencia. Al registrarte confirmas que el uso del servicio es permitido donde vives. Si tienes dudas sobre tu región, consúltanos antes de crear una cuenta.
Te notificamos por correo antes de que cualquier cambio entre en vigor. Si no aceptas los nuevos términos, puedes cerrar tu cuenta desde la configuración o contactar a soporte para que te ayuden con el proceso.
La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página. También puedes revisar las notificaciones enviadas a tu correo registrado, donde guardamos un registro de cada modificación que te hemos comunicado.
Sí. Todas las transacciones realizadas a través de los métodos disponibles en tu cuenta, incluyendo SPEI y CoDi, están sujetas a estas condiciones. Los límites y los pasos de verificación específicos se muestran dentro del flujo de depósito en tu cuenta.
Guardamos los datos necesarios para verificar tu identidad, procesar pagos y darte soporte: nombre, correo, número de celular y el historial de transacciones. La política de privacidad detalla cada categoría y el período de retención aplicable según la ley local.
Puedes corregir nombre, correo y celular directamente en la configuración de tu perfil. Para solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados, escríbenos al correo de soporte con el asunto 'Solicitud de eliminación' y te indicamos los pasos según la ley local vigente.